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[중요한 공지사항] [멤버십] 9900원 대치동 초등 과외_ 3개월 정기결제! 친절~한 수강 설명서 - 조회수 : 462
수학_수업_수업신청_메뉴얼.pptx 강좌_듣기_메뉴얼.pptx

안녕하세요? :) 일간대치동입니다.


[9,900원 대치동 초등 과외_ 3개월 정기결제]가 출시되어, 이용하시면서 가장 많이 궁금해하시고, 어려워하시는 점들을 모아 정리했습니다.

<친절~한 수강 설명서> 마지막까지 읽어주세요!



Q1) [9900원 대치동 초등 과외_ 3개월 정기결제] 제품 구성이 궁금해요!

A) ① 일간대치동 수학 수업 (월 4회, 회당 50분 동안 선생님과 함께하는 실시간 Live 수업) X 3개월!
      ② 아이부터 엄마아빠까지 모두 함께 듣는 디즈니 영어 회화 / 영어, 일본어, 중국어 자격증은 물론 회화까지 없는 게 없는 16,000여개의 어학단기
           모든 강좌 무제한 수강 혜택 X 3개월!
     
     ▶ 이 모든 것이 월 9,900원 
월 8,910원 x 3 = 26,730원! (10% 할인)  

* 일간대치동 수학 수업은 한 달 단위로 진행되기 때문에 총 3개 수학 수업을 들을 수 있는 권한을 드립니다.




Q2) 3개월 정기결제했는데요, 제대로 결제되었는지 어디에서 확인할 수 있나요?

A) 커넥츠 웹사이트 로그인 후, 홈페이지 상단 우측에 "내보관함"을 클릭하시면 상품명 "[초등]9,900원 대치동 과외 - 3개월 정기결제"를 확인하실 수 있습니다.
"내보관함"에서 확인되지 않으면 제대로 결제가 이루어지지 않은 것이니, 다시 결제를 진행해주세요!



Q3) 3개월 정기결제는 무료체험 기간이 없나요?

A) 네, 3개월 정기결제는 무료체험 기간이 없습니다.
     대신, 9,900원 x 3개월 = 29,700원 가격에 10% 할인 혜택이 제공되어, 26,730원에 3개월 서비스를 이용하실 수 있습니다.




Q4) 영어, 중국어, 일본어, 디즈니회화 등 강좌는 어떻게 들을 수 있나요?

A) 홈페이지 상단 우측의 "내보관함"으로 들어가신 후, 상품명 "[초등] 9,900원 대치동 과외 - 3개월 정기결제" 상품을 선택해 주세요.
     그리고 하단의 "보관함에 강좌 담기"를 클릭!
     수강하고자 하는 강좌를 선택한 뒤, "강좌 보관함에 담기" 버튼을 눌러주세요.
     그럼 내 보관함에 강좌가 담기고, 수강하실 수 있답니다.






* 너무 어려우시다구요? 그렇다면 첨부된 "강좌 듣기 메뉴얼" 파일을 참조해 주세요!




Q5) 수학 수업은 어떻게 듣나요?

A) 3개월 정기결제 시, 즉시 일간대치동 수학 수업 신청이 가능합니다.

수업 신청은 '튜터닷컴' 사이트에서 가능한데요!

<간단히 알아보는 수업 신청 방법>

1) 튜터닷컴 초등 사이트의 "전과목 수업신청" ◀ 메뉴로 접속합니다.

2) 원하는 학년과 수학 수업, 그리고 원하는 요일을 선택 후 검색해주세요!

3) 원하는 시간대의 선생님 이름을 클릭!

4) 수업권 예약 / 수업 자세히 보기를 클릭하면?

5) "커넥츠 멤버십으로 예약" 버튼으로 수업 신청이 가능합니다.





* 이것도 너무 어려우시다구요? 그렇다면 첨부된 "수학 수업 수업신청 메뉴얼" 파일을 참조해 주세요!




Q6) 일간대치동 수학 수업을 3개 들을 수 있는 권한은 어떻게 받나요?

A) 3개월 동안 매월 1개씩, 일간대치동 수학 수업 신청권이 지급됩니다.

- 매월 하나의 수업을, 3개월 동안 월 1번씩 총 3번 수강 가능합니다.

- 한 달에 2개 이상의 수업을 동시에 수강하는 것은 불가능합니다.



Q7) 모바일로도 수강이 가능한가요?

A) 일간대치동 수학 수업은 PC 환경에서만 수업이 가능합니다.
     추가로 제공되는 인터넷 강좌들은 PC와 모바일 양 쪽 환경에서 모두 수강이 가능합니다.
     단, 모바일로 수강하시려면 PC의 "내보관함"에서 강좌를 추가하신 뒤, 모바일 기기에 "단기 PLAYER" 앱을 설치하셔야 수강이 가능합니다.




Q8) 인터넷 강좌는 여러 기기에서 수강이 가능한가요?

A) 물론입니다! 한 대가 아니라 다른 여러 기기들에서도 수강이 가능합니다. 단, 동시 수강이 불가능합니다.
     최초 수강한 기기가 아닌, 다른 기기에서 수강하기 위해서는 "단기 OTP" 앱을 설치하시고, OTP 인증 번호를 받으셔야 합니다.
     자세한 내용은 첨부된 "강좌 듣기 메뉴얼" 파일을 참조해 주세요!




Q9) 강좌 담기는 모바일에서도 가능한가요?

A) 수강하고 싶은 강좌를 "내보관함" 에 담는 것은 PC 환경에서만 가능하며, 모바일 기기에서는 수강만 가능합니다.




Q10) 신청한 수학 수업은 어디서 듣나요?

A) 수학 수업은 상기한 방법으로 원하는 수업을 신청하신 후, "튜터닷컴" 사이트에서 들으실 수 있습니다.
     ① 튜터닷컴 사이트 접속
     ② 커넥츠 아이디로 로그인
     ③ 우측 상단의 "배우기" 클릭
     ④ "내 클래스" 에서 수강 가능

  

* "수학 수업 신청 메뉴얼" 파일에서 더 자세하게 확인하실 수 있습니다.





Q11) 수학 수업 이외에 국어나 사회/과학 수업을 들으려면 어떻게 해야 하나요?

A) ① 튜터닷컴 사이트의 "수업권 구매"◀ 메뉴에 접속
      ② 수업권 구매 후 국어나 사회/과학 수업을 신청하시고 수강하시면 됩니다.




Q12) 3개월 정기 결제했는데, 그 이후에는 결제가 어떻게 진행되나요?

A) 결제는 최초 결제 이후 90일 단위로 자동 결제됩니다.
      최초 구매 시 등록하신 카드로 재결제 됩니다.

     ex) 2019년 10월 8일 3개월 (26,730원) 결제 → 90일 뒤인 2020년 1월 6일 2차 결제 (26,730원) 진행 …




Q12) 해지는 어디에서 할 수 있나요?

A) 정기결제 해지는 고객센터 1670-1485로 전화주시면 해지가 가능합니다.




Q13) 환불 규정은 어떻게 되나요?

A) 정기 결제 시작 후, 7일 이내에 콘텐츠를 이용하지 않는 경우에만 전액 환불이 가능합니다.
     정기 결제 시작 후, 7일이 경과되거나 또는 콘텐츠를 이용한 경우에는 환불이 불가능하며, 다음 달 자동 결제부터 해지됩니다.
     자동결제 후 7일 이내에 콘텐츠를 이용한 경우에는 자동결제 해지 예약을 할 수 있습니다.

* 콘텐츠를 이용한 경우는 다음과 같습니다.
- 강의 : 해당 기간 동안 1강이라도 수강한 경우
- 모임 : 해당 기간 동안 1개의 모임이라도 가입, 참여한 경우
- 자료 : 해당 기간 동안 1개의 자료라도 보관함에 담은 경우
- 수업권 : 지급된 수업권을 사용하여 수강신청을 한 경우



어떠신가요? 이제 어렵지 않으시죠?


초등 교육의 새 바람을 불러온 "9900원 대치동 초등 과외" 일간대치동과 함께

우리 아이도, 그리고 가족 모두가 공부 걱정 날려버리세요!


언제나 여러분과 함께하는 일간대치동 드림 

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